Варианты оплаты 

Есть два способа оплаты жилищно-коммунальных услуг (ЖКУ): офлайн и онлайн. Офлайн — оплата в отделении банка, в управляющей компании или в офисе поставщика услуг. Оплатить квитанции онлайн можно через приложение «Госуслуги.Дом», государственную информационную систему (ГИС ЖКХ), сайты поставщиков коммунальных услуг и банковские приложения.

Через «Госуслуги.Дом»

Оплатить коммунальные услуги можно в специальном приложении — «Госуслуги.Дом». Оно работает на основе информации, полученной из системы ГИС ЖКХ, и собирает данные от всех управляющих и ресурсоснабжающих компаний.

Чтобы начать работать с приложением:

1. Загрузите его на смартфон. Программа доступна для скачивания в маркетах мобильных устройств.

2. Авторизуйтесь, используя логин и пароль от «Госуслуг». Войти в приложение можно, если у вас есть подтверждённая запись на портале государственных услуг.

3. Примите условия пользовательского соглашения и политики обработки персональных данных.

4. Установите ПИН-код. Введите четырёхзначное число, которое будет открывать доступ к приложению.

После этого вы попадёте в раздел «Моя недвижимость». В нём отображается недвижимость, которая находится в собственности пользователя по информации Росреестра. Чтобы оплатить коммунальные услуги, выберите нужный объект, откройте раздел «Главная» и перейдите на вкладку «Счета».

Для оплаты:

• выберите счёт, который хотите оплатить;
• нажмите на кнопку «К оплате»;
• если нужно, измените сумму к внесению;
• нажмите «Оплатить»;
• на экране оплаты укажите адрес электронной почты, на которую придёт подтверждение платежа;
• выберите способ оплаты: сохранённая банковская карта, другая банковская карта, Mir Pay, СБП;
• подтвердите перевод денег.

После этого система вернёт вас к разделу «Счета», в котором отобразится новый статус оплаченной квитанции.

Оцените квартиру бесплатно с помощью сервиса «Мой дом»

Подробнее

Через ГИС ЖКХ 

Чтобы использовать ГИС ЖКХ, ничего устанавливать не нужно. Достаточно перейти на сайт системы https://dom.gosuslugi.ru/ и нажать на кнопку «Войти». Для авторизации укажите логин и пароль с портала госуслуг и примите условия пользовательского соглашения.

Для оплаты коммунальных услуг:

• нажмите «Оплатить ЖКУ»;
• откройте список «Сумма к оплате»;
• если нужно, снимите флажки напротив тех счетов, которые не собираетесь оплачивать;
• если вы хотите оплатить не всю сумму по счёту, измените значение в поле «Сумма платежа»;
• нажмите «Далее»;
• проверьте сведения и нажмите «Оплатить».

На странице оплаты введите данные вашей банковской карты и подтвердите платёж с помощью кода, полученного в СМС.

Через личный кабинет управляющей компании и поставщика услуг

Многие управляющие компании (УК) и поставщики коммунальных услуг дают возможность оплатить счёт через сайт или приложение. Обычно через личный кабинет УК можно оплатить все начисления единым платежом. На сайтах поставщиков — отдельные коммунальные услуги, которые они оказывают.

Через личный кабинет или приложение банка

Клиенты большинства банков могут оплачивать квартплату через банковское приложение для смартфона. 

Существует несколько способов оплаты:

1. По QR-коду. В приложении нужно выбрать функцию «Оплатить по QR-коду», навести камеру телефона на код, изображённый на платёжном документе, и подтвердить перевод.

2. По выставленному счёту. Для этого в приложении банка нужно подписаться на получение счетов. В сервисе оплаты выберите нужного поставщика коммунальных услуг, укажите свой лицевой счёт. Как только вам выставят новый счёт, вы получите уведомление и предложение совершить платёж.

3. По реквизитам. В этом случае в приложении нужно нажать «Оплатить» и ввести реквизиты, указанные в платёжном документе. 

Также некоторые банки реализовали привязку счетов на оплату через ГИС ЖКХ. Если вы привяжете профиль «Госуслуг» в мобильном приложении и разрешите синхронизировать данные, счета из ГИС ЖКХ будут автоматически отображаться в банковском приложении. Их можно оплачивать вручную или настроить автоплатёж.

Жилищно-коммунальные услуги: что это и как читать квитанцию об оплате

Подробнее

Как настроить автоплатёж 

Автоплатёж — функция, которая позволяет оплачивать счета автоматически после их выставления или в определённую дату. 

Настроить автоплатёж предлагают:

• банки;
• поставщики коммунальных услуг;
• управляющие компании.

Процедура подключения может отличаться в зависимости от того, кто её предоставляет. Чаще всего подписаться на автоматический платёж предлагают в момент оплаты коммунальных услуг. Система отображает функцию «Подключить автоплатёж». Выбрав её, нужно указать, с какой карты следует списывать деньги, когда это делать, а также установить предельную сумму платежа. Автоплатёж не сработает, если счёт будет на более крупную сумму.

Как проверить долги по ЖКУ

Проверить долги по ЖКУ можно при помощи тех же интернет-сервисов, через которые оплачивают квартплату:

1. Приложение «Госуслуги.Дом». Сумма к оплате отображается в разделе «Счета».

2. Сервис ГИС ЖКХ. Если при нажатии на кнопку «Оплатить ЖКУ» появляется уведомление: «В системе отсутствует информация о неоплаченных начислениях за ЖКУ», значит, долгов нет. В противном случае система отобразит начисления.

3. Сайты поставщиков коммунальных услуг. Обычно информация о текущей задолженности отображается на главной странице личного кабинета.

4. Региональные сервисы оплаты ЖКУ. Данные о неоплаченных услугах можно посмотреть в личном кабинете на сайтах МосОблЕИРЦ, ЕИРЦ ЛО, mos.ru и других региональных сервисов.

5. Банковские приложения. Если вы подписаны на получение счетов в приложении банка, начисления отражаются в списке счетов к оплате.

Как проверить наличие долгов по ЖКУ и чем опасна задолженность?

Подробнее

С 31-го дня просрочки начисляют пени, а при длительной неоплате ресурсоснабжающая организация может подать в суд для принудительного взыскания задолженности.

Фото: freepik.com